Verteilerpflege ist das Rückgrat Ihres Geschäftes, egal ob für Pressearbeit, Kundenansprache oder Akquise. Denn gerade in Krisenzeiten ändert sich das Personalkarussel schneller als man organisieren kann. Dafür gibt es denn auch aufwändige, schlaue Programme mit hochtrabenden Namen, wie CRM, eCRM oder Customer Contact. den ganzen Artikel lesen »